Два типа менеджеров по продажам
👻Какие сотрудники уничтожат ваш бизнес, а какие увеличат прибыль ⠀
⠀
👉Любой бизнес создается ради извлечения прибыли — это факт!⠀
☠️Но не каждый ваш сотрудник нацелен на достижение результата — это тоже факт!⠀
⠀
✌🏻Всех продавцов можно разделить на две большие категории:⠀
1️⃣Процессники⠀
2️⃣Результатники⠀
⠀
❌Третьего не дано.⠀
В обычной жизни, внешне люди этих типов никак не отличаются. Нет хороших и плохих. ⠀
🔥Но для бизнеса, а особенно в сфере продаж недвижимости, различия просто колоссальные. ⠀
❗И собственнику бизнеса очень важно понимать разницу между этими типами, чтобы брать на работу правильный тип людей и правильно ставить задачи.⠀
⠀
1️⃣Процессники — это люди, которым результат не важен. От слова «совсем».⠀
Процессники живут и мыслят действиями, процессами.У них нет категорий «цель», «пункт Б», «результат». ⠀
📣Если вы спросите у ваших сотрудников «В чем суть вашей работы?», то процессники вам ответят что-то из серии: ☑️«помочь клиенту», ⠀
☑️«подобрать квартиру/офис», ☑️«заинтересовать предложением». ⠀
🦆На собеседовании, на вопрос о своих достижениях на прежнем рабочем месте «процессник» начнет перечислять свои обязанности, а не называть цифры и факты.⠀
⠀
👹Процессники — это большая проблема любого отдела продаж, потому что:⠀
❌Они никогда не работают по инструкциям, ⠀
❌Они подрывают стабильность в коллективе⠀
❌Своими разговорами и действиями они дезориентируют команду⠀
❌Создают хаос вокруг себя⠀
❌Постоянно критикуют: клиентов, задачи, руководство, коллег⠀
❌Они дают результат менее, чем в 50% случаев и не всегда⠀
⠀
❓Знакомая ситуация?⠀
В отделе продаж 10 человек и только 3 из них стабильно и регулярно выполняют план. ⠀
Звезды продаж?⠀
⚠️Нет, просто у вас 7 процессников в команде!⠀
⠀
❓❓Что с ними делать?⠀
✅Взять и заменить их на результатников⠀
✅Перевоспитать и превратить в результатников ⠀
☝️Но это титанический труд многих месяцев!
⠀
2️⃣Результатники — это люди, у которых цель оправдывает средства. ⠀
👍У них всегда цель есть и они к ней придут. ⠀
☝Но если четкой цели от руководителя не последовало, то они сами придумают себе цель и будут двигаться к ней. ⠀
⚠️Руководителю важно все время понимать, куда движется Результатник. И если, что, обязательно корректировать направление.⠀
⠀
❓Чем результатники полезны для продаж:⠀
⠀
🥇Работает на результат, цель для него важнее средств её достижения.⠀
🥇Способен убеждать, может быть склонен к конфликтам.⠀
🥇Работает быстро и качественно⠀
🥇Мало говорит и много делает, при этом старается выделиться и показать свою индивидуальность.⠀
🥇Обладая знаниями в своём деле, работает быстро и эффективно.⠀
➡Особенность:Не способен просчитывать многоходовые варианты, не видит картины в целом. ⠀
Что с ними делать, для увеличения результатов: ⠀
🔝Постоянно направлять в нужное вам русло⠀
🔝Поощрять пряником, а не кнутом⠀
🔝Развивать навыки⠀
⠀
❓А у вас в команде кого больше: результатников или процессников?⠀
⠀
🔥Всем продаж!🔥⠀
⠀
Подписывайтесь на мой Инстаграм