Тренинги для менеджеров по продажам
Наши трениги и обучающие программы для менеджеров по продажам новостроек
Ни для кого не секрет, что из 10 кандидатов на роль менеджера по продажам новостроек только один обладает навыками работы с клиентами и может применять техники продаж на практике. Остальные менеджеры по тем или иным причинам не умеют эффективно взаимодействовать с клиентами ни по телефону ни в офисе продаж.
Но навыки на то и навыки, что их можно и нужно развивать в каждом сотруднике.
«Тренинги для менеджеров надо проводить не раз в год, а регулярно! В идеале надо создать непрерывную систему обучения и развития менеджеров по продажам»
Лучше всего для этого подходят тренинги для менеджеров.
Однако, далеко не всегда есть четкое понимание, какие тренинги нужно заказывать для менеджеров, что даст результат и как измерять результат от проведения тренингов.
Поэтому наше сотрудничество всегда начинается с аудита текущей ситуации в вашем отделе продаж. После аудита мы формируем программу обучения менеджеров, которая будет полностью отвечать вашим требованиям и позволит увеличить продажи в несколько раз.
Специально для застройщиков и отделов продаж новостроек мы разработали два формата проведения тренингов для менеджеров:
- Краткосрочные программы тренингов
- Длительные программы обучения и развития продавцов новостроек
- Краткосрочные тренинги для менеджеров проводятся в течение 1-3 дней с детальной проработкой каждого навыка. Краткосрочные тренинги включают в себя посттренинговое сопровождение каждого участника обучения в течение месяца. Такие тренинги имеет смысл проводить, если у вас сильная команда продавцов и цель тренинга — плановое повышение и развитие квалификации. 2.
- Долгосрочные программы развития стоит проводить, если вы понимаете, что у менеджеров разный уровень навыков, если план продаж не выполняется регулярно, если в отделе есть текучка кадров, если у вас крупный проект или вы планируете запускать в продажу объекты иного уровня (бизнес, элитные) и понимаете, что менеджера нужна перезагрузка навыков.
Длительные программы обучения длятся от 3х до 12ти месяцев, в зависимости от поставленных задач и уровня подготовки менеджеров. Результаты от обучения вы увидите уже к завершению первого месяца!
В программы тренингов входит теоретическая база, практика и постоянный контроль с нашей стороны за улучшением качества работы менеджеров:
- Еженедельное прослушивание звонков менеджеров по чек-листу и корректировка работы сотрудников
- Разбор и анализ проведенных встреч менеджеров по продажам новостроек
- Проработка воронки продаж каждого менеджера
- Еженедельная индивидуальная работа с менеджерами по продажам новостроек
- Постоянный контроль за увеличением показателей эффективности менеджеров и помощь в улучшении результатов
- Регулярная групповая работа с менеджерами по продажам новостроек
Итогом проведенных тренингов и обучающих программ является кратный рост продаж и успешный вывод на рынок новых проектов.
Наши тренинги для менеджеров по продажам новостроек включают в себя темы:
• Эффективные телефонные переговоры с клиентами
• Психология покупателей в различных сегментах комфорт/бизнес/элит: ожидания, желания, запросы, страхи, мотивы.
• Основные этапы и особенности продаж новостроек комфорт/бизнес-класса/элитных новостроек
• Технология проведения встреч на объектах различного уровня
• Как эффективно проводить презентацию объектов
• Обработка возражений клиентов в сегментах «комфорт/бизнес/элит»
• Как довести клиента до покупки (Техники дожима клиентов в высоком ценовом
сегменте)
• Как продавать без скидок квартиры в сегментах «комфорт/бизнес/премиум»
• Эмоциональные продажи новостроек и эмоциональный интеллект продавца
• Эффективные переговоры с клиентами новостроек бизнес-класса
• Типология клиентов на объекты комфорт/бизнес/премиум новостроек и методы работы с каждой группой
• Тайм-менеджмент и мотивация менеджеров на успех
• Что мешает стать успешным продавцом: проработка и снятие блоков и страхов, предрассудков менеджеров перед клиентами
Программа обучения полностью адаптируется под вашу компанию, ваши цели. Наша задача — увеличение ваших продаж!
- В течение нашей работы Заказчик еженедельно получает отчеты о динамике и успехах каждого из менеджеров и рекомендации по каждому сотруднику. Благодаря этому вы контролируете процесс и видите динамику роста каждого сотрудника регулярно.
- Перед началом проекта мы замеряем текущий уровень конверсии каждого менеджера и в процессе обучения работаем над увеличением результативности. После достижения нового (желаемого) уровня показателей начинается работа по закреплению и удержанию нового уровня продаж и конверсии у каждого сотрудника. Таким образом к завершению цикла обучения менеджеров вы получаете не только высококвалифицированных сотрудников, но и новый объем продаж и регулярное выполнение планов по продажам.
- Видеозаписи и конспекты тренингов позволят вам создать автоматизированную систему обучения для новых сотрудников, которые не принимали участие в курсе.
- Обучим вашего РОПа контролировать менеджеров и поддерживать результативность на высоком уровне.
- По итогам проекта менеджеры сдают «выпускной экзамен» по умению эффективно работать с клиентами
Мы гарантируем вам:
- рост конверсии «звонок-сделка»
- рост продаж
- сокращение квартирных остатков
- сокращение неликвидных квартир
- выполнение плана продаж менеджерами
- снижение текучки кадров
- снижение издержек на привлечение клиентов
- рост повторных покупок
И еще ваша выгода в том, что если по итогу проведения обучающих программ мы не достигаем согласованных целей, то мы возвращаем вам деньги за нашу работу!
Мы работаем с застройщиками по всей России, СНГ, Европе, Турции, Юго-Восточной Азии.
Хотите, чтобы ваши менеджеры стали более эффективными и регулярно выполняли план по продажам? Заказывайте у нас тренинги по продажам новостроек прямо сейчас!