Тренинг Жесткие переговоры

 Тренинг жесткие переговоры

Задачи тренинга:

  • Сформировать устойчивые навыки проведения жестких переговоров,
  • Выработать навык противодействия агрессивному поведению контрагентов, давлению и манипуляциям со стороны собеседника,
  • Сформировать навык анализа ситуации и выбора эффективной модели взаимодействия

В процессе тренинга по жестким переговорам участники узнают и научатся применять эффективные техники и приемы проведения жестких переговоров, научатся вести переговоры в условиях временных и информационных ограничений. Участники научатся эффективно работать с возражениями и сопротивлениями клиентов. 

Кому идеально подойдет наш тренинг по жестким переговорам: 

  • Менеджерам и руководителям, которым регулярно приходится проводить переговоры и отстаивать свои интересы 
  • Экспертам по продажам в b2b, b2g
  • Менеджерам по работе с ключевыми клиентами 
  • Руководителям отделов продаж
  • Риэлторам по жилой и коммерческой недвижимости
  • Внутренним бизнес-тренерам торговых компаний
  • Всем, кто планирует начать карьеру в продажах 

Почему переговоры бывают жесткими и чем они отличаются от остальных?

тренинг жесткие переговоры

В бизнесе есть такой тип контрагентов, которые привыкли со всеми говорить на языке силы и диктуют свои условия остальным участникам. Кто-то готов мириться с такой ситуацией, прогибается под такого контрагента и работает на невыгодных условиях или, что хуже, в ущерб своему бизнесу.

Если вы не из таких, не хотите прогибаться, хотите работать с контрагентами на одном уровне и выходить из тяжелых переговоров победителем, то наш тренинг по жестким переговорам именно для вас!

 

Базовая программа тренинга по проведению жестких переговоров:

 1.  Особенности жестких переговоров

  • Как психологически подготовиться к проведению жестких переговоров
  • Техники внутренней настройки к жестким переговорам
  • Ключевые отличия жестких переговоров от других типов 
  • Алгоритм проведения жестких переговоров: готовим дорожную карту переговорного процесса
  • Инструменты влияния в процессе переговоров
  • Как противостоять и правильно реагировать на действия контрагента при проведении жестких переговоров

 

2.  Подготовительный этап к проведению жестких переговоров

  • Какую информацию собирать собирать и анализировать при подготовке к жестким переговорам
  • Технология анализа преимуществ и слабых сторон контрагентов при подготовке к переговорам 
  • SWOT анализ собственной позиции на переговорах
  • Разработка плана сопротивления нападкам контрагентов в процессе переговоров

 

3.  Начало переговоров и эффективные стратегии проведения жестких и сложных переговоров

  • Как правильно установить контакт со сложным контрагентом и поддерживать паритет в течении переговоров
  • Как выявить базовую стратегию контрагента и не дать ею воспользоваться в полной мере
  • Как анализировать процесс хода переговоров
  • Как перехватывать и проявлять инициативу в ходе переговоров
  • Как выявлять истинные мотивы и цели контрагентов 

 

4.  Обработка возражений, сомнений и сопротивлений контрагента в ходе жестких переговоров 

  • Типология возражений: Ложные и истинные возражения
  • Техники обработки возражений контрагентов
  • Типология сопротивления со стороны контрагента: 
  • Сопротивление взаимодействию и процессу переговоров
  • Сопротивление вашему предложению
  • Ценовое сопротивление
  • Сопротивление условиям предложения
  • Эмоциональные сопротивления
  • Сопротивления, основанные на опыте
  • Как выявить тип применяемого сопротивления и эффективно нейтрализовать 
  • Обработка отказов контрагентов и навык отказа контрагентам при ведении переговоров

тренинг жесткие переговоры 

5.  Завершение жестких переговоров. Как работать с контрагентом после переговоров

  • Подводим итоги праведной встречи
  • Как правильно анализировать результаты переговоров и делать выводы
  • Что делать в случае победы в переговорах
  • Что делать, если не удалось отстоять свои интересы на 100%
  • Почему в жестких переговорах не работает модель WIN-WIN

 

Окончательный вариант программы тренинга по жестким переговорам формируется под текущие задачи Заказчика. 

тренинг жесткие переговоры 

Хотите научить ваших сотрудников эффективно проводить переговоры м любым типом контрагентов? Тогда заказывайте наш тренинг по жестким переговорам в корпоративном формате. 

Оставьте заявку на обратный звонок. Мы перезвоним и ответим на все ваши вопросы по тренингу жестких переговоров. 


Warning: Missing argument 1 for wp_get_post_parent_id(), called in /home/uanjhkrd/devyatoff/wp-content/themes/devyatoff/form.php on line 2 and defined in /home/uanjhkrd/devyatoff/wp-includes/post.php on line 6287

Notice: Undefined variable: post_ID in /home/uanjhkrd/devyatoff/wp-includes/post.php on line 6288

Заказать тренинг по жестким переговорам

Мы перезвоним вам в ближайшее время!